К 2013 году банк «Тинькофф Кредитные Системы» привлек более 3 000 000 клиентов, что говорит о востребованности и популярности продуктов банка среди населения России. Сегодня в статье:
• Рассмотрим основные направления работы банка
• Сделаем обзор кредитных карт и вкладов банка
• Расскажем об Интернет-банке и мобильных приложениях ТКС Банка.
Банк Тинькофф выделяется инновационным подходом к банковскому рынку и использует в своей работе современные методы дистанционной связи с клиентами. Все услуги оказываются через Интернет-банк. Клиенты банка могут проводить платежи, совершать переводы, оформлять депозиты и кредиты в любое удобное время с помощью компьютера и телефона.
Основное направление деятельности банка – это кредитные карты и вклады населения. С условиями можно ознакомиться на сайте банка. Современный интерфейс сайта позволяет за несколько минут получить необходимую информацию и оформить заявку на кредит или заключить депозитный договор.
Обзор расчетных карт банка
Для оформления кредитной карты необходимо подать заявку на сайте банка. После рассмотрения заявки и принятия решения с клиентом связывается представитель банка и назначает встречу на работе или дома у клиента. Специалист привозит все документы и кредитную карту, которую необходимо лишь активировать. Для получения кредитной карты достаточно предъявить паспорт гражданина РФ.
Условия по кредитным картам определяются индивидуально для каждого заемщика. Узнать кредитный лимит и процентную ставку клиент сможет только при встрече с кредитным специалистом.
Льготный период кредитования по карте достигает 55 дней и распространяется только на операции безналичной оплаты товаров и услуг. Кредитную карту необходимо погасить в течение 25 дней после формирования счета-выписки. Держатели кредитных карт становятся участниками бонусной программы от международных платежных систем VISA и MasterCard.
«Тинькофф Платинум»
Можно заказать карту с индивидуальным дизайном. Кредитный лимит – до 300 000 рублей. Погашение карты через сеть партнеров банка производится без комиссии. Минимальный ежемесячный платеж по кредиту – 6% от суммы долга.
Держатели карты имеют доступ к бонусной программе «Браво». За каждую покупку начисляются баллы, позволяющие компенсировать часть стоимости покупок. Ежемесячно 1% потраченной суммы возвращается на счет клиента (1 балл=1 рубль). Периодически банк делает специальные предложения, благодаря им клиент может вернуть до 20% стоимости товаров и услуг. Также баллы можно использовать для компенсации стоимости покупок в категории железнодорожные билеты и рестораны.
«ALL Airlines»
Кредитная карта для путешествий. Совершая покупки по карте, клиент накапливает бонусные мили, которые впоследствии можно обменять на авиабилеты. Кредитный лимит – до 700 000 рублей, стоимость обслуживания – 1890 рублей, льготный период кредитования – до 55 дней. Держатели карты имеют возможность получить бесплатную страховку при выезде за границу.
«Тинькофф Одноклассники»
Кредитная карта с индивидуальным дизайном. Кредитный лимит – до 300 000 рублей, льготный период кредитования – до 55 дней. Карта разработана для пользователей социальных сетей. Совершая покупки с помощью карты, вы получаете «ОКи» в сети «Одноклассники» в размере 1% от суммы (до 20% по специальным предложениям).
За активацию кредитной карты в подарок начисляется 300 «ОКов». Приглашая друзей оформить карту «Тинькофф Одноклассники», вы получаете в подарок 250 «ОКов» за каждую оформленную карту.
Золотая кредитная карта «Мир книги»
Карта предоставляет скидку 10% на покупки в сети «Мир книги» и скидку на первый заказ – 300 рублей. Кредитный лимит по карте – до 300 000 рублей. Для клиентов банка предусмотрена оплата картой покупок в магазинах «Мир книги» по телефону.
Для владельцев карты действует бонусная программа «Браво». Накопленные баллы используются для компенсации покупок в категории железнодорожные билеты и рестораны.
Дебетовая карта Тinkoff black
Платиновая карта с технологией PayPass и PayWave позволяет оплачивать покупки в одно касание. На сумму остатка по карте начисляется 10% годовых, что равнозначно банковскому депозиту. На все покупки по карте действует cash-back в размере 1% от суммы покупок, а на некоторые категории товаров – до 5% (в октябре, ноябре, декабре 2013 года по категориям искусство, музыка, кино, книги, развлечения).
Держателям карты доступны специальные предложения от партнеров банка – на карту возвращается до 20% от суммы покупок. С карты возможно снятие наличных без комиссии в банкоматах всего мира (при сумме снятия от 3000 рублей РФ, 100 долларов и евро).
Страхование
На сайте банка можно оформить полис страхования в режиме онлайн, офис для этого посещать не надо. ТКС Банк предлагает программы страхования жизни и здоровья, квартиры и дома, а также путешествий. При оформлении кредитной карты банк предлагает страхование задолженности. Если в результате несчастного случая заемщик навсегда потеряет трудоспособность, то погашать задолженность по кредиту будет страховая компания.
Обзор вкладов банка
Оформить вклад в банке может клиент старше 14 лет. Чтобы открыть депозит в банке «Тинькофф Кредитные Системы» достаточно заполнить анкету на сайте банка и специалист свяжется с вами в течение 24 часов.
После этого сотрудник подъедет к вам домой вместе с договором на открытие вклада и дебетовой картой, которая бесплатно открывается к депозиту. При наличии вклада, плата за обслуживание карты не взимается. Комиссия за снятие наличных денежных средств отсутствует, а клиент может переводить деньги с депозита на карту и обратно без комиссии.
«СмартВклад»
Депозитный договор заключается в российских рублях, долларах США и евро. Минимальный срок вклада – 3 месяца, максимальный – 5 лет. Минимальная сумма – 30 000 рублей. Размер процентной ставки зависит от срока депозита. Возможна капитализация процентов. Процентная ставка в рублях РФ – 6%-10,25% годовых, в долларах США и евро – 1,5%-4% годовых. Доходность депозита с учетом капитализации процентов достигает 10,75% годовых в рублях и 4,07% годовых в валюте.
Проценты могут выплачиваться ежемесячно на дебетовую карту Tinkoff Black. Возможно пополнение депозита (не менее чем за 60 дней до окончания срока договора). При частичном снятии средств с вклада, на изъятую часть начисляются проценты по ставке до востребования (0,1% годовых), на оставшуюся часть продолжают начисляться проценты по действующей ставке.
ТКС является участником государственной программы страхования вкладов, поэтому все депозиты застрахованы на сумму до 700 000 рублей.
Пополнить вклад можно без комиссии через сеть партнеров банка (более 160 партнерских точек). При пополнении или открытии депозита банковским переводом клиент получает бонус в размере 1,5% от суммы перевода (не позднее 85 дней до окончания срока договора).
Интернет-банк и мобильные приложения
Бесплатная услуга Интернет-банк позволяет клиентам получать информацию о состоянии счета и совершенным по счету операциям, просматривать выписки за любой период времени, подключать дополнительные сервисы, контролировать персональную информацию по вкладам и кредитам, совершать платежи за коммунальные услуги и мобильную связь, а также пополнять электронные кошельки.
С помощью мобильного телефона и Интернета можно в любое время суток совершать банковские операции и контролировать свои счета. Скачав приложение для мобильного телефона, клиенты банка имеют возможность оплачивать услуги более 3000 компаний, совершать быстрые платежи по шаблонам и делать переводы с карты на карту.
Услуга «смс-банк» позволяет отслеживать все транзакции по карте. Стоимость услуги – 39 рублей в месяц. Клиентам банка бесплатно подключается опция «смс-инфо» для информирования обо всех операциях в Интернет-банке, мобильном банке, и для напоминания о задолженности по кредитной карте.
С мобильного телефона доступен сервис смс-запросов, благодаря которому можно узнать баланс счета, пополнить мобильный телефон или заблокировать карту.
Ежемесячно банк формирует выписку за прошедший расчетный период, в которой указана сумма средств на счету, задолженность по карте, все совершенные операции, сумма и дата минимального платежа. Выписка включает готовые квитанции на оплату кредита. Рассылка выписок производится бесплатно по электронной почте и по почте России.
Особенности работы
Банк предоставляет клиентам услуги через Интернет или по телефону. Для открытия депозита или оформления кредитной карты достаточно подать заявку на сайте банка или позвонить по бесплатному номеру телефона. Все необходимые документы доставит сотрудник банка или вы можете получить их по почте.
Интернет-банк «ТКС» разработан с учетом удобства и простоты проведения операций, а интерфейс отличается современным дизайном и информативностью. С помощью Интернет-банка и мобильных приложений легко управлять своими счетами и контролировать все операции. Каждый месяц банк бесплатно присылает счета-выписки с информацией о задолженности по кредиту и минимальному платежу.
Тарифы по кредитным картам разрабатываются индивидуально, а заемщик узнает кредитный лимит по карте и размер процентной ставки только перед подписанием договора.
Н. Гашинская, 9.11.2013
